Atenea Visión

Términos y condiciones

Términos y condiciones

1 Generalidades acerca de nuestro sitio  

Los presentes términos y condiciones constituyen los derechos y obligaciones de los usuarios de la plataforma web “Atenea”, depropiedad de la sociedad comercial Creative latín media Llc, legalmente constituida, con domicilio principal en 150 East Palmetto Park Rd #800, Boca Ratón, FL 33432, USA. El presente documento es vinculante tanto para la sociedad propietaria,como para los usuarios de la plataforma web de “Atenea”, siendo estos últimos una persona natural o jurídica (en caso de ser unapersona jurídica deberá contar con la autorización expresa y por escrito para vincular a la sociedad que usted representa a estos términos y condiciones). A continuación, se explicará el alcance y uso adecuado de nuestra plataforma web.

Además, les recordamos que el presente documento puede ser modificado en cualquier momento sin previo aviso, por lo cualcorresponde a cada usuario revisar cada vez que ingrese a nuestra plataforma web, el presente documento para conocer cuáles son sus derechos y obligaciones respecto al uso.

Por lo anterior recomendamos a todos nuestros usuarios leer detenidamente el presente acuerdo vinculante para ambas partes.En caso de no estar de acuerdo con lo aquí expuesto deberá abstenerse de ingresar a la plataforma o de usar cualquiera de los servicios que ofrece.

Por último, recuerde que los presentes términos y condiciones aplican a usted si decide navegar, suscribirse, comprar, usar, publicar o utilizar la plataforma web. En caso de que tenga alguna observación puede escribirnos a: [email protected]

b.  Capacidad:

Los servicios que presta la plataforma, solo se encuentran disponibles para personas que hayan cumplido la mayoría de edad según la jurisdicción en la que residan. En caso de obrar cómo representante de una persona jurídica deberá contar con la autorización expresa de la misma para obligarse en nombre de ella. De no cumplir con las condiciones anteriormente descritas deberá abstenerse de ingresar a “Atenea” o de usar cualquiera de los servicios que ofrece la plataforma web.

c.  Usuarios

 Cuando usted usa nuestros servicios puede hacerlo en dos calidades, es decir, si bien todos nuestros usuarios deben sujetarse y cumplir de manera incondicional a los presentes términos y condiciones, además que deberán ser mayores de edad según la jurisdicción y las leyes aplicables a donde se encuentre, su calificación de usuario dependerá si se hace como: “usuario no registrado” o “usuario con cuenta registrada”.

  1. Usuarios no registrados:

El usuario no registrado es aquel que utiliza o navega en “ateneavision.com” sin contar con una cuenta de uso personal registrada en nuestros servidores. Aun así, es posible que nuestra plataforma web recolecte algunos datos sin ser necesariamente un usuario con cuenta registrada; te recomendamos leer nuestra Política de privacidad.

  1. Usuarios con cuenta registrada:

Para los efectos de nuestros términos y condiciones tendrá esta calidad toda persona natural o jurídica que haya realizado un registro exitoso en nuestra plataforma web, teniendo así una cuenta personal que consta de un usuario y contraseña personales e intransferibles.

Los usuarios con cuenta registrada solo serán aquellas, personas que deseen interactuar y conocer el contenido de nuestra plataforma web, debiéndose ceñir de manera incondicional a lo estipulado en los presentes términos y nuestra Política de privacidad.

Atenea podrá suspender o eliminar de manera unilateral cualquier cuenta de usuario registrado que se vea involucrada en comportamientos que comprometan los derechos de terceros.

  • Condiciones de su cuenta de usuario:

Al abrir una cuenta personal en Atenea, usted se está obligando a proporcionar información verdadera, exacta y actualizada (En caso de hacerlo cómo persona jurídica deberá tener la autorización expresa y por escrito para representar a la organización).

Además, por ser esta una cuenta de uso personal usted no podrá compartir su contraseña con ningún tercero. Dado el caso quealguien más obtuviera su contraseña o usted sospecha que alguien más está accediendo a su cuenta de usuario deberá notificarlo inmediatamente al correo: [email protected]

Atenea se reserva el derecho de solicitar comprobantes o información adicional al formulario inicial de inscripción para lograrestablecer de manera fidedigna la identidad de la persona natural o jurídica que busca crear su cuenta de usuario en nuestra plataforma web.

  • Responsabilidad sobre su cuenta de usuario:

La cuenta de usuario que usted crea en Atenea al ser de uso personal e intransferible lo responsabiliza a usted de manera directa y exclusiva sobre cualquier acto u omisión que pueda llegar a violar los presentes términos y condiciones o nuestra política de privacidad.

Atenea no será en ningún escenario responsable por los actos u omisiones que usted cometa en su cuenta de usuario registrada, sin importar si el escenario versa sobre conocimiento o no de sus conductas como usuario.

El Usuario se obliga a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios de la plataforma. Asimismo, queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos de la plataforma (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.

En especial al Usuario le estará prohibido: utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esoscontenidos afecten a otros usuarios o a otras personas o empresas, utilizar contenidos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que vulneren las leyes deprotección de menores,

molestar a otros usuarios (especialmente mediante spam), utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislaciónrelativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).

Se prohíbe al usuario llevar a cabo, entre otras acciones, y de modo enunciativo, pero no limitativo, las siguientes:

  • Utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización de la
  • Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los servicios del Sitio Web. Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador tipo “Robot/Crawler” no es necesario para la correcta utilización de los servicios de la plataforma, por lo que está prohibido expresamente.
  • Difundir y reproducir públicamente contenidos de la plataforma o de otros usuarios, sin la autorización previa.
  • Cualquier acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de Atenea, especialmente para sobrecargarla.
  • Utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en esta plataforma con fines ilícitos y/o expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, así como en las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten y/o que resulten contrarios a los derechos e intereses de Atenea, sus miembros y/o El Usuario deberáresponder frente a los perjudicados en caso de que al contravenir o incumplir dichas obligaciones, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en la plataforma, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase decontenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de Atenea, de sus miembros o de cualquier usuario.
  • Inserción de comentarios o Contenidos ajenos al objeto y finalidades de la
  • Inserción de datos de contacto en campos diferentes a los destinados a tal fin en los formularios. Atenea se reserva el derecho de editar cualquier contenido que contravenga esta obligación.
  • Subir información, datos, fotografías o archivos de personas menores de
  • Permanencia de su cuenta de usuario

Atenea de manera unilateral y sin previo aviso puede suspender o eliminar su cuenta de usuario en cualquier momento deencontrar que la misma no es segura, se encuentra siendo utilizada por más de una persona o viola de cualquier manera los presentes términos y condiciones o nuestra política de privacidad.

Dado el caso que usted desee que su cuenta de usuario sea eliminada deberá comunicarlo a la dirección de correo electrónico:[email protected], A partir de ese momento Atenea contará con un plazo de 72 horas en días hábiles/laborales para eliminar su cuenta de usuario conservando únicamente los datos que por ley deba hacerlo.

  • Registro de usuario

Tendrá la calidad de usuario, aquella persona o empresa que realice su debido registro por medio de nuestra plataforma en la opción de “Regístrate”. Estos serán aquellas personas naturales o jurídicas que deseen interactuar y obtener el contenido y los servicios ofrecidos por medio de nuestra plataforma. Para ser usuario de nuestra plataforma, se deberá realizar un registro conformado por:

  • Datos de acceso, en donde suministraras los datos para poder acceder a la plataforma, tales como tu usuario como proveedor y contraseña.
  • Datos de persona o empresa, en donde suministraras los datos principales, tales como nombre, persona de contacto, teléfono, ciudad, dirección.
d.  Propiedad intelectual en nuestra plataforma web

 Todo el contenido que se encuentra en nuestra plataforma web se encuentra sujeto a propiedad intelectual; toda información, marca, enseña, nombre comercial, imagen, patente, diseño industrial, obras, creaciones, cursos, escritos y todo obra susceptible de derechos de autor, es propiedad exclusiva de Atenea y en algunos casos específicos de terceros que debidamente licenciaron aAtenea para el uso de su propiedad intelectual, en consecuencia, como usuario de esta plataforma web, se obliga y compromete a no cometer ningún tipo de infracción o uso indebido de la propiedad intelectual aquí contenida.

En caso de llegar hacerlo debe ser consciente que legitima a Atenea para ejercer las acciones correspondientes para solicitar el cese de la infracción o la indemnización de los daños causados.

Atenea es respetuosa de las leyes y no pretende aprovecharse de la reputación de terceros, apropiándose de la propiedad intelectual por ellos protegida. De acuerdo con esto, si usted sospecha que algún producto que se encuentra en nuestra páginainfringe derechos de propiedad intelectual de terceros o infringe derechos legalmente protegido por usted, contáctenos por mediode nuestro correo electrónico [email protected] en donde se exprese en el asunto taxativamente “Infraccionesde propiedad intelectual de terceros”, con el fin de cancelar dichas ofertas de productos o servicios de nuestra plataforma web e iniciar todas las acciones tendientes a evitar que esto siga sucediendo.

f.  Sobre los servicios o actividad de la plataforma “Atenea”
  1. Atenea es una Plataforma de contenidos para la entrega de conocimiento especializado en el sector oftalmológico, con el objetivo de complementar el aprendizaje de los especialistas y ayudar a las clínicas del sector a optimizar sus modelos de negocios. En Atenea compartimos el conocimiento a un nivel superior de integración y colaboración. Las experiencias dentrode Atenea son interactivas, fomentan la participación, generan comunidad y estimulan a la audiencia a partir del aporte o la opinión del otro.

Por medio de la plataforma, los usuarios pueden encontrar y adquirir contenidos o servicios tales como:

  1. Webinars
  2. Podcast
  3. Artículos
  4. Masterclass
  5. Simposios
  6. Cursos
  7. Espacios virtuales interactivos

Cualquier tipo de usuario de nuestra plataforma, reconoce que técnicamente no es posible lograr disponibilidad de la plataformaal 100%. Sin embargo, Atenea se esforzará por mantener disponible la plataforma de la forma más constante posible, especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no puede influir Atenea (por ejemplo, anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.).

  1. Planes de Suscripción.

Toda persona natural o jurídica podrá adquirir los siguientes planes o tipos de suscripciones:

  •  

Esta área es de acceso gratuito, pero debe realizarse el registro para ver el contenido y con el accedes a los siguientes productos:

  • El podcast del Mes
  • El artículo del Mes
  • OftalmoTips
  • Opinión de los expertos
  • 60 segundos

2.3 Pay per view

Podrás adquirir de manera individual a través de nuestra pasarela de pagos, contenidos en forma de cursos y masterclass sobreconocimiento especializado en el sector oftalmológico, dichos contenidos están basados en educación no tradicional. Dichoscontenidos no son certificados y la finalidad es de complementar el aprendizaje de los especialistas y ayudar a las clínicas del sector a optimizar sus modelos de negocios.

  1. Medios de Pago:

Los únicos medios de pago válidos serán los autorizados por Atenea en su plataforma, es decir, no autoriza, además deconstituir violación grave a los presentes términos y condiciones, que un usuario acepte un medio de pago distinto a loshabilitados en la plataforma, de igual manera no se encuentra permitido que el usuario contrate directamente con los instructores o personal de Atenea, debido a que constituiría violación grave a los presentes términos y condiciones.

Cualquier tipo de transacción monetaria o de valor que se realice por medios de pago no autorizados o habilitados por laplataforma web, liberan a Atenea de cualquier tipo de responsabilidad frente a la transacción en específico y lo facultan para ejercer las acciones legales que considere pertinentes frente a los infractores de los presentes términos y condiciones.

Atenea no autoriza o consiente ningún tipo de encuentro/pacto/arreglo/acuerdo en donde usuarios con cuenta registrada inicien suoperación comercial en nuestra plataforma y la finalicen por otros medios distintos a los habilitados.

Los precios en la plataforma web, así como su correspondiente pago deberán hacerse en todo momento en la moneda de curso legal que refleje la plataforma, y su cambio se entenderá a la tasa representativa del mercado del país en donde el usuario adquiera el servicio.

Atenea actualmente cuenta con los siguientes proveedores autorizados para realizar transferencias de valor:

  1. Stripe, proveedor con múltiples opciones de pago, tarjetas de crédito y plataformas de pagos locales en más de 80 países.

Lo anterior garantiza protocolos de seguridad técnicos y administrativos frente a la información financiera que proporcionen los usuarios con cuenta registrada al momento de completar cualquier transacción, de acuerdo con lo anterior cualquier tipo de transacción que se realice en la plataforma deberá hacerse usando el “botón de pago” habilitado en la plataforma.

Frente a cualquier otro tipo de transacción que no se haga dentro de la plataforma, por medio de sus proveedoras autorizados,Atenea no será responsable ni garantizará en ningún caso cualquier tipo de consecuencia adversa que pueda llegar a generar dicha transacción

  1. Compras protegidas- Derecho de retracto

La plataforma Atenea, se caracteriza por la excelente atención a los usuarios y el cumplimiento normativo para su protección. Es por esta razón, que por medio del presente apartado se ofrecen algunas herramientas para que los usuarios de nuestra plataforma puedan ejercer su derecho de retracto frente a los proveedores que ofrecen sus productos o servicios.

De acuerdo con la normativa vigente en varios países americanos en lo que respecta a los derechos de los consumidores (Estatuto del consumidor), Atenea ofrece a todos sus usuarios la posibilidad de que aquella persona que ejerza su derecho de retracto y cumpla con los requisitos de ley, es decir, hacerlo en un término no mayor a 5 días hábiles, una vez adquirido el servicio por medio de la plataforma; Atenea le devolverá el valor correspondiente por dicha compra en donde haya ejercido suderecho de retracto, en un tiempo no mayor a treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho.

Se exceptúan del derecho de retracto, los siguientes casos:

  1. En los contratos de prestación de servicios cuya prestación haya comenzado con el acuerdo del
  2. En los contratos de suministro de bienes o servicios cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el productor no pueda controlar.
  3. En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
  4. En los contratos de suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  5. En los contratos de servicios de apuestas y loterías;
  6. En los contratos de adquisición de bienes
  7. En los contratos de adquisición de bienes de uso
  • ¿Cómo se solicita el retracto?

El usuario comprador deberá escribir al siguiente correo [email protected] En el asunto del mismo deberá indicar “retracto de compra”, indicando en el cuerpo del mensaje el plan adquirido, y su cuenta de usuario registrado, por último, si así lo desea, cuales son los motivos o la inconformidad que tiene con el producto que recibió o con el servicio queadquirió. Atenea se pondrá en contacto por medio del correo electrónico de la cuenta personal del usuario para realizar las gestiones correspondientes para la devolución del valor del producto.

  • Condiciones y procedimiento para la devolución del producto, derivado del

Una vez enviada la solicitud enunciada de retracto, Atenea en un término no mayor a 72 horas hábiles/laborales, analizará si secumple los requisitos legales para ejercer este derecho y le informará al usuario la decisión de proceder a la protección de su compra.

En caso de aceptar el retracto, Atenea le informara los detalles del procedimiento a seguir para la reversión del pago.

  1. Reversión del Pago

En caso de fraude o que el pago corresponda a una operación no solicitada por el usuario, para solicitar la reversión del pago, elusuario deberá solicitar en un primer momento una autorización ante Atenea, por medio de su canal de comunicación autorizadodentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que tuvo conocimiento del fraude o de la operación no solicitada.

En caso de ejercer el derecho de retracto, o en caso de devolución porque el producto/servicio no corresponde al solicitado, la reversión de pago deberá realizarse una vez se cumpla con todo el procedimiento enunciado en los numerales anteriores, cuandoAtenea de manera expresa comunique la autorización para hacer la debida reversión.

De acuerdo con las situaciones contempladas y previa autorización de Atenea, es el usuario quien deberá solicitar que sereverse el pago de un producto/servicio comprado en nuestra plataforma

directamente con su entidad bancaria. En caso de que el usuario haya solicitado la reversión del pago y se determine mala fe por parte de este, se cargará definitivamente la transacción reclamada al consumidor.

En caso de que el usuario que desee la reversión del pago no sea el mismo titular del instrumento de pago, la solicitud al emisor deberá ser presentada por el titular del producto financiero.

En caso de que el pago no corresponda a una operación solicitada por el usuario, y el producto/servicio haya sido entregado alusuario, se tendrá que cumplir con el procedimiento de devolución de producto errado contemplado en el numeral 8, siempre y cuando Atenea analice y compruebe que dicha operación no fue solicitada por el usuario.

Una vez presentada la solicitud de reversión ante Atenea, se contará con un término de quince (15) días hábiles para pronunciarse respecto a la aceptación o negación de la reversión del pago.

  1. Validez de las

 

Las ofertas publicadas tienen un plazo de redención y vigencia determinado en las condiciones especiales de cada plan de suscripción o de cada servicio promocionado por la plataforma. Vencido este plazo, la oferta quedará sin efecto y validez. De igual manera la duración de la oferta de los servicios será el o los días que el aviso se encuentre publicado en nuestra plataforma.

g.  Responsabilidad de Atenea:

Atenea no se hace en ningún caso responsable por el uso inadecuado de su plataforma web o demás comportamientos quepueda incurrir cualquier usuario que se encuentren prohibidas o no permitidas en los presentes términos y condiciones, o en su defecto que atenten con el principio de buena fe comercial y buenas costumbres comerciales, es por esto, que dispone de canales de atención inmediatos y visibles en su plataforma web para que conductas potencialmente riesgosas o que se encuentren causando daños a terceros sean informadas a la mayor brevedad posible.

Aunque Atenea cuenta con protocolos administrativos y legales que buscan identificar, corregir y sancionar de ser el caso con lamayor brevedad posible, comportamientos de infracción de propiedad intelectual de terceros, conductas potencialmente fraudulentas para proveedores y consumidores, información o publicidad engañosa, entre otras conductas potencialmente perjudiciales en la plataforma web, en ningún caso será responsable de manera directa, indirecta o solidaria por conductas de terceros que atenten con los presentes términos y condiciones.

Por último, de llegar a existir algún tipo de controversia entre los usuarios de la plataforma web, Atenea podrá llegar a ofrecer sus servicios de intermediación para lograr acuerdos transaccionales entre los usuarios de la plataforma web sin que esto necesariamente implique garantizar, respaldar o avalar las obligaciones allí contraídas por los usuarios.

h.  Canales de comunicación autorizados:

 Los únicos canales autorizados por Atenea para realizar cualquier tipo de solicitud, queja, o reclamo, así como para obligarse en cualquier tipo de acuerdo de carácter comercial o administrativo, es por medio del correo electrónico: [email protected]

En virtud de lo anterior cualquier tipo de comunicación que se sostenga por un canal diferente al mencionado carece devalidez/existencia y en ningún supuesto o escenario posible obligará a Atenea o su propietario

i.  Integración:

Hacen parte de los presentes términos y condiciones de manera integral, sin reserva alguna y se hacen extensivos a cualquier usuario de Atenea la política de privacidad.

j.  Legislación Aplicable y Jurisdicción

Atenea centrara sus operaciones en los Estados Unidos de América, en la ciudad de Boca Ratón, prestando sus servicios a través de su portal WEB en cualquier otro país.

Los presentes Términos y Condiciones y el resto de las condiciones legales de la plataforma de Atenea, se regirán por la legislación del estado de la Florida, USA.

Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y contenidos de la plataforma y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, Atenea y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del estado de la Florida, USA.